SJ svarar på Facebook

Verkar som SJ har tagit tag i sin kundtjänst och satsar även på Facebook, 27 000 är ett hanterbart antal..;-)

Sj på Facebook

Jag har själv råkat ut för att biljetter ligger kvar i SJs bokningssystem, det är väldigt irriterande! Såg på facebook igår att en gammal klasskompis har tröttnat på att vänta och skrivit till SJ. Tycker SJs svar är rätt bra (det kunde varit mer personligt och skribenten kunder referat till sig själv som “jag”). Det låter också som att problemet inte är känt sedan tidigare eftersom de ska “be sina tekniker tittat på det”. När kommer lösningen då?

SJ på Facebook Sj på Facebook

Leave a Reply

Your email address will not be published.